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1.4. Ich kann mich nicht einloggen
Solltest du dich - trotz richtigem Benutzernamen und Passwort - nicht einloggen können bzw. wirst du nach dem
Login wieder ausgeloggt, überprüfe deine Cookie-Einstellungen und JavaScript-Einstellungen.
Falls du nicht weißt wie, helfen dir folgende Punkte bei der Lösung des Problems:
Benutzt Du die aktuelleste Version deines Browsers?
Falls nicht lade die aktuellste Version des Browsers herunter und installiere sie.
Hast du veraltete Daten gespeichert?
Lösche deinen Browsercache um die aktuellen Daten zu erhalten.
Lassen die Sicherheitseinstellungen Javascript ohne Probleme zu?
Falls nein, überprüfe und ändere gegebenenfalls die Sicherheitseinstellungen deines Browsers und aktiviere
Javascript. Zur Aktivierung von Javascript führen Sie bitte die für Ihren Browser zutreffenden Schritte durch:
Microsoft Internet Explorer 6.0
• Klicke auf "Extras" und wähle "Internetoptionen" aus
• Klicke auf "Sicherheit" und auf "Stufe anpassen"
• Gehe zum Abschnitt "Skripting"
• Wähle unter "Active Scripting" die Option "Aktivieren" aus
• Klicke auf "OK"
Microsoft Internet Explorer 7.0
• Klicke auf "Extras" und wähle "Internetoptionen" aus
• Klicke auf die Registerkarte "Sicherheit"
• Klicke auf "Stufe anpassen"
• Gehe zum Abschnitt "Skripting"
• Wähle "Aktivieren" für "Skripting von Java-Applets" aus
• Klicke auf "OK"
Mozilla Firefox 1.0
• Öffne das Menü "Extras" und wähle "Einstellungen" aus
• Klicke auf die Registerkarte "Datenschutz"
• Klicke in der linkien Navigation "Inhalt" aus
• Aktiviere das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren"
• Klicke auf "OK"
Mozilla Firefox 2.x
• Öffne das Menü "Extras" und wähle "Einstellungen" aus
• Klicke auf die Registerkarte "Einstellungen" und dann auf "Inhalt"
• Deaktiviere im Abschnitt "Inhalt" das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren"
• Klicke auf die Schaltfläche "Erweitert", um das Feld "Erweiterte JavaScript-Einstellungen" zu öffnen
• Aktiviere unter "Skripts folgende Aktionen erlauben" die gewünschten Kontrollkästchen
• Klicke auf "OK"
Apple Safari 3.x
• Klicke auf "Safari"
• Klicke auf "Einstellungen"
• Wähle "Sicherheit" aus
• Aktiviere das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren"
• Klicke auf "OK"
Lässt die Firewall Javascript ohne Probleme und Verzögerungen zu?
Falls nein, überprüfe und ändere gegebenenfalls die Sicherheitseinstellungen deiner Firewall oder wende
dich an deinen Systemadministrator.
