Fazit: Vom Service-Gedanken her durchaus okay; aber es macht keinen Sinn, einen deutlich über preiswerteren Anbietern mit ähnlich gutem Ruf bezüglich der Regulierung liegenden Preis zu zahlen.
Meine Kritik an den Preisen der Allianz bezieht sich nicht alleine auf die Haftpflichtversicherung, sondern kann auch auf andere Allianz-Versicherungen übertragen werden. Da ich jedoch ausschließlich eine Haftpflichtversicherung bei diesem Unternehmen hatte - die ich wegen des hohen Preises vor ein paar Jahren kündigte. Was ist die Aufgabe einer Haftpflichtversicherung ? Entgegen landläufiger Meinung nicht alleine die Regulierung unbeabsichtigt einer/einem Dritten zugefügten Schadens, sondern auch die Abwehr unberechtigterweise erhobener Ansprüche. Das heißt, wenn an Euch Regressansprüche gestellt werden, die zu Unrecht erhoben werden, prüft Eure Haftpflichtversicherung dieses und wäre im Ablehnungsfall auch zu verklagen (und zwar nicht von Euch, sondern durch die/den AnspruchstellerIn). Da dies wesentlich mehr Geld kostet als die Regulierung kleinerer Schäden, entscheiden Versicherungen oft, auch abweisbare Ansprüche zu befriedigen. Weitere Ausnahme sind natürlich Schäden, die aim Vertrag ausgeschlossen sind und eine eigene Versicherung erfordern (Hunde - und Pferdehaltung). Aber, um nicht abzuschweifen: Die oben erwähnte Regel, kleinere Schäden auch bei fragwürdigerem Anspruch zu regulieren, wird auch von der Allianz im allgemeinen befolgt (wäre auch wgn Schadensfreiheits-Rabattes nur bei Kfz-Haftpflicht bedenklich). Dies vermeidet auf jeden Fall persönlichen Knat´sch mit der/dem Geschädigten. Der große Vorteil der Allianz ist, dass Ihr einen Ansprechpartner/eine Ansprechpartnerin vor Ort habt und dass es da soviele von gibt, dass für keineN von Euch der Weg zu persönlichen Gesprächen weit ist. Der Nachteil ist, dass EuerE AnsprechpartnerIn Euch sehr regelmäßig fragen wird, ob Ihr nicht weitere Versicherungen abschließen wollt. Das ist durchaus verständlich; schließlich verdienen die deutlich besser an Neuabschlüssen als an ihrer Betreuung.
Schäden wurden tatsächlich recht schnell reguliert; es wurden nicht tausend Gutachten verlangt und das Geld war recht schnell auf dem Konto des/der Geschädigten .
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